Terms and conditions


Пользовательское соглашение (Правила пользования порталом)
  1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение или Правила) устанавливают порядок и условия использования всех сервисов, служб и функций интернет-ресурса «DONATE-PLUS».
  2. Условия настоящего Соглашения могут быть приняты Пользователем только в полном объеме. Частичный отказ от выполнения условий Соглашения не допускается. Использование отдельных сервисов Портала может быть регламентировано дополнительными соглашениями и правилами, размещенными на соответствующих страницах Портала. Указанные документы являются составными частями настоящего Соглашения и обязательны для исполнения всеми Пользователями Портала при использовании соответствующих сервисов и служб.
  3. Ссылка Пользователя на незнание условий настоящего Соглашения и дополнений к нему не является основанием для неисполнения Пользователем настоящего Соглашения. Все действия, совершенные Пользователем на Портале считаются действиями лица, ознакомленного с условиями настоящих правил и дополнений к ним и принявшего указанные правила.
  4. Соглашение адресовано лицам, обладающим в соответствии с действующим гражданским законодательством полным объемом дееспособности, в противном случае Пользователь обязан не использовать Портал (в том числе если Пользователю на момент использования Портала не исполнилось 18 полных лет).
  5. Сервисы и функции, представленные на страницах Портала, предоставляются в состоянии «как есть» и не могут быть изменены в соответствии с пожеланиями отдельного лица или группы лиц, если иное не установлено настоящим Соглашением или дополнениями к нему.
  6. Настоящее Соглашение и дополнения к нему могут быть изменены Администрацией Портала без специального личного уведомления каждого Пользователя Портала.
Основные термины и определения
  1. Портал «DONATE-PLUS» – совокупность размещенных в сети Интернет данных (веб-страниц), объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена https://donate.plus и его поддоменов. Стартовая страница Сайта размещена в сети Интернет по адресу https://donate.plus.
  2. Владелец Портала – «DONATE-PLUS», которому принадлежат права администрирования Сайтом.
    Контактная информация Владельца, а также иные реквизиты приводятся в нашем разделе.
  3. Администрация проекта «DONATE-PLUS» – уполномоченные сотрудники Владельца Портала, которые в соответствии с предоставленными полномочиями осуществляют администрирование и техническую поддержку работы проекта.
  4. Пользователи проекта – все физические и юридические лица, которые тем или иным способом пользуются услугами, сервисами и функциями Портала, независимо от того, прошли они регистрацию на проекте или нет.
  5. Регистрация Пользователя – установленный порядок действий, после выполнения которых, Пользователю присваиваются индивидуальные пароль и логин. Регистрация Пользователя позволяет идентифицировать конкретное лицо.
  6. Персональная страница Пользователя (также – Профайл, Личный кабинет) – часть Портала в виде веб-страницы (веб-страниц), которая автоматически создается для Пользователя после прохождения регистрации. С помощью функций, размещенных на персональной странице, Пользователь использует функции и сервисы Портала.
  7. Сервис Портала – это часть Портала, наделенная специально разработанным интерфейсом, направленная на выполнение специальных задач.
  8. Контент – любое информационное и программное наполнение Портала, включая, но не ограничиваясь: проекты (истории), тексты, комментарии, анонсы, фото- и/или видеоматериалы, элементы дизайна, иллюстрации, скрипты (включая игры и приложения), базы данных, размещенные на Портале.
  9. Терминам, не включенным в настоящий раздел, может быть дано толкование в других разделах и статьях настоящего Соглашения.
Регистрация на Портале
  1. Регистрация Пользователя на Портале является бесплатной и добровольной. Владелец Портала не взимает с Пользователей платы за пользование сервисами Портала.
  2. При регистрации на Портале Пользователь обязан указать необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования персональной страницы Пользователя, включая уникальные для каждого Пользователя логин и пароль доступа на Портал, а также фамилию, имя и отчество (при наличии).
  3. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность и полноту предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
  4. Принимая условия настоящего Соглашения путем регистрации на Сайте, Пользователь, в случае размещения на Сайте информации, относящейся в соответствии с законодательством к персональным данным, соглашается на их обработку как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации, в частности, но не исключительно: сбор, хранение, передачу третьим лицам и использование информации Владельцем Портала в целях исполнения обязательств перед Пользователем в соответствии с настоящим Соглашением.
  5. Выбранные Пользователем логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Персональную страницу Пользователя. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
  6. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или персональной странице Пользователя, или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации Портала путем отправки электронного сообщения на адрес support@donate.plus
  7. Принимая данное Соглашение, Пользователь дает согласие на получение информационных и рекламных материалов Портала как посредством электронной почты, так и с использованием sms-сообщений на мобильный телефон, указанные Пользователем на Портале при регистрации. Если Пользователь не желает получать указанную в настоящем пункте информацию, он должен обратиться с просьбой об отмене информирования путем отправки электронного сообщения на адрес support@donate.plus или изменить соответствующие настройки оповещений на Персональной странице Пользователя.
  8. Если Пользователь при регистрации либо при дальнейшем использовании функций и сервисов Портала предоставляет неверную информацию, или у Администрации Портала есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация является неполной и/или недостоверной, Администрация Портала имеет право по своему усмотрению заблокировать доступ к Персональной странице Пользователя или к Порталу в целом для Пользователя и отказать соответствующему Пользователю без объяснения причин.
  9. Пользователь имеет право в любое время, при условии если он исполнил все обязательства, принятые на Портале перед третьими лицами, удалить свою Персональную страницу Пользователя и всю содержащуюся в нем информацию.
  10. Для удаления Персональной страницы Пользователь направляет Администрации Портала уведомление, в котором указывает: заявление о прекращении использования личной страницы, сообщает адрес электронной почты и пароль. Администрация Портала имеет право запросить дополнительные данные, позволяющие точно идентифицировать Пользователя как лицо, имеющее право распоряжаться соответствующей Персональной Страницей. Непредставление указанных данных является основанием для отказа в заявлении.
  11. Администрация Портала не связана какими-либо сроками в выполнении требования об удалении Персональной страницы Пользователя.
  12. Пользователь дает свое согласие на хранение Владельцем Портала личной (персональной) информации Пользователя после удаления Персональной страницы Пользователя.
Права и обязанности Пользователя Портала

Любой Пользователь вне зависимости от регистрации (авторизации) на Портале обязан:

  1. Соблюдать настоящее Соглашение и иные правила, условия которые размещены на Портале;
  2. Не размещать на страницах Портала информацию и объекты (включая ссылки на них), которые могут нарушать законодательство либо права и интересы других лиц;
  3. В случае наличия сомнений в отношении законности осуществления тех или иных действий на Портале, в том числе, по размещению информации или предоставлению доступа к ней воздержаться от осуществления таких действий.
  4. Любому лицу, использующему ресурсы Портала, в том числе любому зарегистрированному и незарегистрированному Пользователю, запрещается:
    1. использовать Портал каким-либо образом, нарушающим условия настоящего Соглашения и/или положения действующего законодательства;
    2. вводить в заблуждение, порочить, оскорблять, угрожать или каким-либо другим образом ущемлять права и свободы других Пользователей Портала и/или каких-либо иных третьих лиц;
    3. копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать объекты прав на результаты интеллектуальной собственности Владельца Портала, других Пользователей и/или каких-либо иных третьих лиц, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права третьих лиц без прямого разрешения их владельцев;
    4. использовать Портал вредоносным образом или способом, который может нарушить нормальное и бесперебойное функционирование Сайта;
    5. осуществлять или пытаться осуществить доступ к Сайту или к любой части/функции Сайта, а равно к любой сети, соединенной с Сайтом, несанкционированным образом;
    6. без согласия других Пользователей или иных третьих лиц размещать любую личную информацию, касающуюся таких лиц, осуществлять незаконные сбор и/или обработку персональных данных других Пользователей и/или иных третьих лиц;
    7. вводить Пользователей и/или третьих лиц в заблуждение относительно своей личности;
    8. использовать какие-либо устройства, программы или процессы, алгоритмы или любые другие автоматические устройства для получения доступа к Сайту, приобретения, копирования или отслеживания любой его части в обход используемой системы навигации Сайта, для получения или попытки получения любых материалов, документов или информации при помощи любых средств, специально не обеспечиваемых через Сайт.
    9. разжигать дискриминации в какой либо форме, межнациональную рознь, ненависть, неуважение, клевету, домогательства, публикацию нецензурных материалов или бранных слов, отсутствие авторских прав на представленный материал или любую другую форму дискриминации. Другие действия, предпринятые Пользователем на сайте и признанные незаконными в соответствии с действующим законодательством Республики Молдова, или нарушающие Всеобщую Декларацию Прав Человека.

Пользователь запустивший сбор средств, обязан:

  1. Соблюдать настоящее Соглашение и иные правила, условия которые размещены на Портале;
  2. Заключить договор о предоставлении услуг с «DONATE-PLUS». Для этого вы должны связаться с нами перед завершения кампании.
  3. Предоставить необходимые доказательства валидности вашей кампании.
  4. Использовать собранные средства по назначению указанных в договоре, и в случаи необходимости отправить доказательства выполнения этих действий.
  5. Вернуть собранные средства в случаи нарушения договора с «DONATE-PLUS»
Права и обязанности Администрации Портала, Владельца Портала
  1. Администрация Портала имеет право удалить или ограничить (заблокировать) доступ к любой информации, размещенной на Сайте, равно как заблокировать доступ любого Пользователя к Сайту без предварительного уведомления последнего и без объяснения причин таких действии со стороны Администрации Портала.
  2. Администрация Портала имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Портала и его сервисов, а также рекламировать собственную деятельность и услуги, а также деятельность третьих лиц.
  3. Администрация Портала не обязана проводить предварительную проверку, модерацию или цензуру информации Пользователей. По общему правилу Администрация Портала предпринимает действия по защите прав и интересов лиц и обеспечению соблюдения требований законодательства, только после обращения заинтересованного лица к Администрации Сайта в установленном порядке.
  4. Администрация Портала сохраняет за собой право в любое время изменять оформление любых страниц Портала, их содержание, список сервисов и функций, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, любые серверные приложения с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.
  5. Администрация обеспечивает функционирование и работоспособность Портала и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Администрация Портала не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Портала и вызванные ими потерю информации. Администрация не несет ответственности за любой ущерб компьютеру или иному устройству Пользователя или иного лица, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов или переходам по ссылкам, размещенным на Портале.
  6. Администрация Портала имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Портала, предоставленной Вами информацией, а также информацией других Пользователей для обеспечения адресного показа рекламной информации различным аудиториям Портала. Для целей организации функционирования и технической поддержки Портала и исполнения настоящего Соглашения и других правил, размещенных на Портале, а также действующего законодательства Администрация Портала имеет техническую возможность доступа к персональным страницам Пользователей, которую реализует в случаях, установленных настоящим Соглашением.
  7. Администрация Портала имеет право проверить если собранные средства были использованы по назначению указанных в договоре с «DONATE-PLUS».
  8. Администрация Портала имеет право отозвать собранные средства в случаи нарушения договора, и при необходимости подавать иск. для законного возврата средств.
Интеллектуальные права
  1. Исключительные права на все компоненты программного обеспечения, на основе которых работают сервисы и функции Портала, на дизайн страниц, а также образованные на его основе поддоменные имена, соответствующие логотипы принадлежат Владельцу «DONATE-PLUS» и не могут использоваться без письменного согласия правообладателя.
  2. Любой Пользователь Портала вправе использовать функции и сервисы портала лишь для выполнения тех задач, для которых предназначены указанные сервисы и функции. Пользователь Портала не вправе копировать или изменять предоставленное программное обеспечение Портала; создавать программы, производные от программного обеспечения Портала; проникать в программное обеспечение Портала с целью получения кодов программ, отчуждать и/или передавать иным образом третьим лицам в любой форме права, предоставленные в отношении программного обеспечения Портала.
  3. Все исключительные права на Контент (за исключением программного обеспечения, принадлежащего Владельцу «DONATE-PLUS»), размещенный на Сайте, принадлежат их правообладателям. Пользователь не вправе нарушать интеллектуальные права третьих лиц.
  4. В случае нарушения Пользователем интеллектуальных прав третьих лиц и Владельца Портала, Администрация Портала вправе удалить с Сайта персональную страницу Пользователя, в том числе все данные, включая Контент, представленный Пользователем.
  5. Портал может содержать ссылки на другие ресурсы в сети Интернет, принадлежащие третьим лицам. Владелец и Администрация Портала не несут ответственности за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ через Портал или через контент третьих лиц. При переходе со станиц Портала на страницы интернет-ресурсов третьих лиц Портал не обязан предупреждать Пользователя о таком переходе и его последствиях.
Финансы и оплата
  1. Большинство сервисов и функций Портала предоставляются Пользователям на безвозмездной основе, что не исключает введения отдельных платных функций (сервисов).
  2. В случае приобретения товаров (услуг), предложения о которых размещены на страницах Портала, Пользователь обязан внимательно ознакомиться с условиями и порядком их приобретения. Все соответствующие сервисы и функции сопровождаются необходимыми и достаточными разъяснениями. Если Вы не ознакомились с правилами использования соответствующих сервисов (функций) Вам необходимо воздержаться от использования таких сервисов (услуг). Ссылка на отсутствие и/или неясность объяснений не является основанием для освобождения Пользователя от возможных рисков.
  3. Совершение Пользователем действий, связанных с приобретением товаров, услуг, участием в краудфандинге и т.п. совершаются Пользователем с использованием функции портала «Мои платежи» в разделе «Личный кабинет». Указанная функция предоставляет Пользователю возможность вести статистику прихода и расхода денежных средств.
  4. Пополнение Вами баланса проводится с использованием платежных систем в соответствии с правилами, установленными соответствующей платежной системой.
  5. При совершении действий, связанных с пополнением и использованием баланса Пользователя необходимо обращать внимание на то, что в зависимости от способа пополнения разными платежными системами могут устанавливаться различные виды комиссий. Расходы по оплате указанных комиссий несет Пользователь.
  6. При приобретении товаров и услуг у других Пользователей (и иных третьих лиц) Портала Пользователю необходимо учитывать, что он приобретает товар (услугу) не у Портала, а у соответствующего другого Пользователя (иного третьего лица), если иное прямо не указано на странице Портала, относящейся к товару (услуге). Портал не является получателем средств, перечисляемых Пользователем продавцу товара (услуги), и действует лишь в качестве площадки для совершения сделок между Пользователями, а также между Пользователями и иными третьими лицами.
  7. За предоставление Порталом отдельных сервисов и функций взимается комиссия, плательщиком которой является лицо, предоставляющее товар или услугу. Размеры комиссии и порядок её оплаты устанавливаются отдельно для каждого сервиса или функции.
  8. Для получения собранных средств, Пользователь обязан связаться с нами до завершения кампании для верификации и заключения договора с «DONATE-PLUS»
  9. Выплата собранных средств происходит в течении 7 рабочих дней после завершения кампании.
  10. Отображаемая валюта на сайте пожет отличатся в засисимости от текущего курса и конвертации.
  11. Все комисионы буду взиматся с клиента во время транзакции из суммы пожертвования.
Возврат средств
  1. Возврат средств осуществляется на кошелек Пользователя на сайте.
  2. Пользователь может осуществить вывод денег на его счёт или банковскую карту прямо на сайте.
  3. Портал принимает заявки на возврат средств не позже 7 дней до закрытия проекта и не позже 7 дней после оплаты.
Гарантии и ответственность.
  1. За неисполнение или нарушение текущего Пользовательсого соглашения, стороны несут ответственость в соответствии с законодательством.
  2. Портал не принимает на себя никакой ответственности за соответствие сервиса или функции целям конкретного Пользователя и как следствие не гарантирует, что: сервисы и функции будут соответствовать персональным требованиям Пользователя, в том числе в отношении непрерывности, быстроты, надежности, корректности.
  3. Сведения (информация), полученные Пользователем с использованием сервисов и функций Портала, Пользователь использует на свой риск, на Пользователя возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен его компьютеру и его данным в результате загрузки сведений (информации) Портала.
  4. Удаление Персональной страницы Пользователя не означает автоматическое удаление всей информации, размещенной на ней, а также всей информации, введенной Пользователем при регистрации.
  5. Портал не принимает на себя ответственость за действия и публикации Пользователей которые в случаи нарушения текущего Пользовательского соглашения могут нанести вам моральный или финансовый вред.
Изменение условий Пользовательского соглашения.
  1. Настоящее Соглашение может быть изменено Администрацией Портала в одностороннем порядке без специального уведомления Пользователей.
  2. Об изменении (дополнении) настоящего Соглашения (Правил) размещается уведомление на стартовой странице Портала в нижнем правом углу. Администрация Портала не связана каким-либо минимальным или заранее установленным сроком введения в действие изменений (дополнений) к настоящему Соглашению. Пользователь, использующий функции и сервисы Портала, вне зависимости от наличия регистрации (авторизации) считается ознакомленным с настоящим Соглашением в последней действующей редакции и принявшим его в полном объеме. В случае несогласия с новой редакцией Соглашения Пользователь обязан отказаться от использования Портала.

Заключительные положения.

  1. Настоящее Соглашение применяется в соответствии с законодательством. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством.
  2. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. Соглашение, изложенное на ином языке, является дополнительной версией настоящего Соглашения. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и дополнительной версии на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.
  3. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечет недействительности остальных условий Соглашения.
  4. В случае возникновения споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователи и Администрация Портала приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров. В случае если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством.